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Types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d'informations personnelles suivants concernant les personnes qui visitent et utilisent notre site web :

Formulaires de contact

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en remplissant des formulaires sur notre site web. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous soumettez un formulaire de contact/demande. Les informations que vous nous donnez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous traiterons ces informations pour répondre à vos questions et pour retrouver vos commandes précédentes.

E-mails marketing

Lorsque vous vous abonnez à nos newsletters, vous saisissez votre nom et votre adresse e-mail. Nous les utilisons pour vous envoyer nos e-mails marketing. Nous utilisons également le suivi des e-mails pour surveiller et analyser les taux de clics et d'ouverture. Cela nous aide à améliorer le contenu de notre newsletter.

Quel que soit l'endroit, nous recueillons le consentement explicite de tous les utilisateurs afin d'envoyer nos e-mails marketing. Pour rejoindre la liste des abonnés, vous devez nous donner votre consentement pour recevoir la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la réception des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » présent dans nos e-mails et en modifiant vos préférences de contact.

Notre plateforme de marketing par e-mail est Mailjet. Pour voir comment ils peuvent gérer vos informations personnelles, consultez la page de politique de confidentialité de Mailjet.

Informations que notre site web recueille automatiquement à votre sujet

En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations, notamment les suivantes :

• Informations techniques, y compris une version tronquée et anonymisée de votre adresse de protocole Internet (IP), type et version de navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
• Informations sur votre visite, y compris les pages que vous consultez, la durée de votre présence sur le site, la manière dont vous avez accédé au site (y compris la date et l'heure) ; les temps de réponse des pages, la durée de la visite, ce sur quoi vous cliquez, les documents téléchargés et les erreurs de téléchargement. Nous utilisons Google Analytics et Mailjet pour l'analyse du site web. Les informations recueillies sont utilisées pour suivre et surveiller l'utilisation du site web. Ces informations peuvent être utilisées par Google et Mailjet pour contextualiser et personnaliser les annonces web destinées à leurs réseaux publicitaires.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également d'améliorer notre site. Vous devrez approuver l'utilisation des cookies sur le site web lors de votre première visite. Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur web.

Comment nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez : Pour vous fournir les informations et/ou services que vous nous demandez ; Pour vous envoyer des mises à jour personnalisées sur nos produits et services.

Informations que nous recueillons automatiquement à votre sujet : Pour administrer notre site, y compris à des fins de dépannage et de statistiques ; Pour améliorer notre site afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ; Sécurité et débogage dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site. Ces informations sont recueillies de manière anonyme et ne sont pas liées à des informations permettant de vous identifier en tant qu'individu. Nous utilisons Google Analytics pour suivre ces informations. Découvrez comment Google utilise vos données sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Divulgation de vos informations

Toutes les informations que vous nous fournissez nous seront soit envoyées directement par e-mail, soit stockées sur un serveur sécurisé. Nous utilisons un site tiers de confiance et un fournisseur d'hébergement pour faciliter le fonctionnement et la gestion de ce site web. SiteGround respecte des normes élevées en matière de données, de protection et de sécurité et est tenu par contrat de garder confidentielles toutes les informations qu'ils traitent en notre nom. Toutes les données qui peuvent être recueillies via ce site web sont conservées en toute sécurité et traitées uniquement de la manière dont nous leur donnons instruction. SiteGround ne peut accéder, fournir, rectifier ou supprimer aucune donnée qu'ils stockent en notre nom sans autorisation. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles ne soient pas divulguées aux institutions et autorités régionales/nationales, sauf si la loi ou d'autres réglementations l'exigent. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

Liens vers des tiers

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Vos droits – accès à vos données personnelles

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Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez vérifier fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications de notre politique de confidentialité.

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